しばらくすると FilterBox が動かなくなります。
もっとも多いご質問です。スマホのシステムが FilterBox をバックグラウンドで停止している可能性があります。バックグラウンドでの実行と自動起動を許可し、バッテリーの最適化をオフにしてください。多くの機種では、最近使ったアプリの画面で FilterBox をロックするのも効果的です。メーカーごとの手順は Don’t kill my app! をご覧ください。
通知へのアクセスがオンになっているのに通知が記録されない場合は、システム設定で FilterBox の通知へのアクセスをいったんオフにしてから、もう一度オンにしてください。
通知を読み取るアプリですが、安全ですか？通知はアップロードされますか？
アップロードされません。通知履歴はすべて端末内にのみ暗号化して保存されます。AI フィルターも完全にオフラインで動作します。
FilterBox が通信するのは、購入の確認と、許可した場合の Google Firebase によるクラッシュレポートの送信だけです。クラッシュレポートは設定でオフにできます。
スワイプで消せない常駐通知を消すには？
音楽の再生コントロールやダウンロードの進行状況などの常駐通知を消すには、Android 8.0 以上が必要です。ルールの「消去」動作で「常駐通知を含む」をオンにしてください。一部の機種では、システム設定で通知のスヌーズを許可する必要があります。
消した常駐通知を元に戻したいときは、対象のルールを削除してから、端末の日付を 1 年先に変更し、1 分ほど待ってから元に戻してください。
一部の通知の内容が「非表示」になっています。
Android 15 以降、ワンタイムコードを含む可能性がある通知は、システムによってサードパーティのアプリから隠されます。判定はおおまかで、数字を含むふつうの通知が対象になることもあります。これは Android による制限で、FilterBox が隠しているわけではありません。次のいずれかを行い、スマホを再起動してください。
- もっとも簡単な方法：「設定 → 通知 → 拡張通知」をオフにする。
- ADB で次のコマンドを実行する：
adb shell appops set com.catchingnow.np RECEIVE_SENSITIVE_NOTIFICATIONS allow - AppOps などのツールで、FilterBox に
RECEIVE_SENSITIVE_NOTIFICATIONS権限を付与する。
APK を直接インストールしたら、通知へのアクセスを許可できません。
Android 13 以降では、ストア以外からインストールしたアプリに制限がかかります。「設定 → アプリ → FilterBox」を開き、右上の「⋮」から「制限付き設定を許可」を選んでから、もう一度通知へのアクセスを許可してください。
AI フィルターの仕組みは？AI が見当たりません。
AI フィルターは端末上ですべての通知にスパムスコアを付け、しきい値（標準は 80%）以上の通知をフィルタします。通知を開いて「スパムです」または「正常です」をタップすると、スマホの待機中や充電中に学習します。
AI フィルターには Android 10 以上が必要です。2024 年 8 月以降にインストールした場合は、メモリ 6 GB 超の端末も必要です。条件を満たさない場合、「AI」タブの代わりにおすすめルールが表示されます。
削除・送信取り消しされたメッセージは見られますか？
通知に表示されていれば見られます。FilterBox は通知が届いた時点で保存するため、相手があとからメッセージを削除・送信取り消ししても、元の通知は履歴に残ります。通知に一度も表示されなかった内容は、FilterBox でも確認できません。
通知履歴はどのくらい保存されますか？
「設定 → ストレージ」で選べます。無料版では直近の履歴を保存でき、より長い期間には Pro が必要です。
機種変更のとき、ルールを移すには？
「設定 → インポートとエクスポート → カスタムルール」から、ルールを JSON ファイルまたはクリップボードに書き出し、新しいスマホで読み込んでください。Google Play で購入した Pro は、新しいスマホで同じ Google アカウントを使い「すでに購入しましたか？」から確認すると復元できます。
Google Play 版と APK、どちらを入れればいいですか？
Google Play 版は Google Play で購入し、AI モデルも Google Play 経由でダウンロードします。Google Play 開発者サービスのないスマホでは、サードパーティのサイトにある Google Play 版ではなく、このサイトの APK をインストールしてください。
購入方法は？
購入と返金をご覧ください。
そのほかのご質問やご提案は、アプリ内のフィードバック機能から開発者にメールするか、[email protected] までお送りください。ご理解とご支援に感謝します。